ランキングバトルの 10 分が経過してお待ちかねのスコア発表。
高得点が取れた時は、上位何パーセントにランクインしているか気になる瞬間です。
しかし、なぜかランキングにスコアが反映されない。
そんなことを経験したことないでしょうか？
今回は、ランキングにハイスコアが反映されなかった時の対処法を紹介します。
ハイスコアが反映されない事象
リリースされた初回のランキングバトルでは経験しなかったのですが、2 回目の期間のランキングバトルで上記の画像のような症状が発生。
今回は「ボーナスおもちゃ」を持っていたので、これまでに取ったことのないスコアを獲得したのですよね。
しかしキイロイトリの看板は上昇していかないし、ハイスコアもゼロのまま・・・
何度もトライできるゲームだとわかっていても、次も同じようなスコアが取れるかどうかは未知数ですからモヤモヤします。
ちなみに、ランキングバトルの画面からホームに戻って、再度ランキングバトルに移動しても状況は変わりません。
バトルランキングの報酬
デイリーミッションに、「ランキングバトルをプレイしよう」があるのをご存知でしょうか？
それを確認してみると、ランキングバトルをプレイしたことになっています。
ちょっと救われた気分になりましたが、やはり再度ランキングバトルに移動してもスコアは反映されず・・・。
これはお問い合せしたくなる案件ですね。
よくある質問をチェック
「お問い合せしたくなる」っと書いたものの、こちらの不備の可能性もあるので、いきなりお問い合わせするのは避けたいところ。
ということで、よくある質問のページを見てみましょう。
おやっ、なんだかそれっぽいケースがありますね。
「ランキングバトル」のご利用時にハイスコアが正しく表示されない場合がございます。
ということで、画面右下のメニューの中にある「タイトルへ戻る」からタイトルに戻って入り直しましょう。
無事にランキングが反映されました。
まとめ
「ランキングバトル」でハイスコアが正しく表示されない事象について対処法を紹介してきました。
致命的なバグはすぐにお問い合わせでいいと思いますが、些細なものは先にヘルプページを確認しておくといいでしょう。
最初の頃、リラックマ貯金箱で動画視聴をしたのに、コインが受け取れずにアプリがフリーズしたことが何度かありました。
何かに遭遇したらスクショ(スクリーンショット)を撮っておくことをオススメします。
